□商品について |
天然の無垢材を使用した商品では、同じ材種でも木目、色調などが微妙に異なりますので |
あらかじめご了承ください。 |
本皮を使用した商品では、同じ品番の皮でもシワ、色調などが微妙に異なりますので |
あらかじめご了承ください。 |
無垢材には収縮したり膨張したり環境に合わせて動く特徴があるため、 |
家具の板材の厚みや巾の寸法に多少の誤差がある場合があります。 |
ホームページ上での色、質感は多少異なる場合があります。 |
□家具のご注文について |
gOLD Stateでは、ご注文を頂いてから製作に入りますので、 |
納品まで約1ヶ月程度のお時間をいただきます。 |
納期は、商品や時期によっても異なりますので、詳しくはお問い合わせください。 |
製作は全て手作業で行いますので、材料・張り地等の仕様や、寸法変更などの |
細かいご要望に対応致します。 |
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□納品までの流れ |
1.仕様のご相談(無料) |
2.お見積(無料) |
3.ご発注 |
4.製作(製作前に半金お支払い) |
5.残金お支払い後に納品 |
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□配達・配送について |
商品は全国への発送が可能です。送料につきましては商品、数量、地域によって |
金額が異なりますのでお問い合わせください。 |
送料はお客様負担とさせていただきます。 |
岡山市、倉敷市(一部地域除く)に関しましては、直接スタッフがお届け致します。 |
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□クレーム・保証期間 |
納品後、お客様の方で破損などのチェックをお願い致します。 |
当方の不手際による破損等に関しましては、納品日より5日以内に詳細をお知らせください。 |
商品の返品・交換につきましては製造上の欠陥による場合だけに限らせていただきます。 |
保証期間は納品日より1年間とし、その期間に生じた故障に関しましては無償で修理致します。 |
以外の破損等に関しましては有償にて修理をお受け致します。 |
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□キャンセルについて |
原則として、受注後のキャンセルおよび仕様変更などはお受けいたしかねますので |
ご了承ください。 |
やむをえず、キャンセルされる場合、キャンセル料として定価の50%をお支払いいただきます。 |
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□メンテナンスについて |
天然の無垢材を使用している商品は、木本来の質感を大切にする為、 |
天然のオイルで仕上げております。(一部除く) |
その為、過度の乾燥や湿気はソリやワレ、シミ、カビの原因となります。 |
直射日光や冷暖房器具・加湿器などが直接当たる場所は避けてください。 |
また、水分や濡れたものを直接放置するとシミになりますので、速やかに乾いた |
ふきん等で拭き取ってください。 |
普段のお手入れは、固く絞ったふきんや乾拭きで大丈夫です。 |
使用上のご注意 家具の上に立つ、踏み台にするなど、用途以外に使用しないでください。 |
ボルト等の接合部のゆるみは定期的に点検して、ゆるんだまま使用しないでください。 |
異常を発見したままでの使用は危険ですので、使用をお止めください。 |
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□カタログについて |
表示価格は2010年7月現在の金額です。商品によっては、価格・仕様等を予告なく |
変更する場合がございますがご了承ください。 |
製造の都合上、予告なく製造中止となる場合がございますがご了承ください。 |
印刷上、カタログ掲載の商品の色や質感は多少異なる場合がございます。 |
本カタログの無断転載、複製を禁じます |